CDP SWISS AG

Service und Garantie

Reparatur und Wartung

Servicedienstleistungen sind eine Selbstverständlichkeit. Die CDP Swiss AG betreut Sie fachgerecht nicht nur vor und während dem Kaufprozess. Zu unserer Philosophie gehört es auch Sie nach dem Kauf, bei allfälligen Wartungen und Reparaturen, qualifiziert und professionell zu unterstützen. Wir beurteilen alle Servicearbeiten und sicherheitstechnischen Kontrollen individuell. Um diese Beurteilung rasch und mit wenig Missverständnissen durchführen zu können, benötigen wir nur wenige Informationen von Ihnen:

  • Gerätetyp
  • Hersteller/Marke
  • Serien Nr.
  • Detaillierte Problembeschreibung
  • Bild des Gerätes und defekten Teils (wenn möglich)

Die CDP Swiss AG bietet Ihnen einen umfassenden Reparatur- und Servicedienst. Um Ihnen für jedes unserer Geräte den bestmöglichsten und schnellsten Reparaturservice bieten zu können, verfügen wir über erfahrene interne und externe Servicetechniker mit fundierten Gerätekenntnissen. Wir warten und reparieren nicht nur bei uns gekaufte sondern auch Fremdprodukte fachmännisch und gekonnt. Reparaturen und Wartungen sind kostenpflichtig.

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Bei Fragen oder Anliegen betreffend der Nachbetreuung Ihrer Geräte kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41 43 5385745 oder per Email unter support@cdpswiss.com.

Liefer- und Anfahrtskosten

Geräte, welche für den Versand zu umständlich oder ungeeignet sind, werden von unseren Servicetechnikern vor Ort gewartet oder repariert. In diesem Fall verrechnen wir die Fahr- und Wegzeit.

Sämtliche Gegenstände, die mit der Post verschickt werden, müssen an unsere Niederlassung in Wettswil geschickt werden. Versandkosten für die mit der Post verschickten Produkte, übernimmt der Kunde sowie das Risiko für Schäden während dem Transport/Versand.

Swiss Service Zusatzpaket

Mit CDP Swiss sind Sie auf der sicheren Seite!
Erwerben Sie unser exklusives Swiss Service Zusatzpaket und profitieren Sie von 48 Monaten kostenlosen Wartungen, Reparaturen und Service. Für detaillierte Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass unsere Dienstleistung-Bestimmungen in Reparatur, Wartung und Service nur für der Schweiz gültig sind.

Garantie

Garantieleistung
Die CDP Swiss AG bietet eine Gewährleistungszeit von 24 Monaten. Ausgeschlossen von dieser Leistung sind Verbrauchsmaterialien und Verschleissteile, wie:

  • Linsen
  • Spiegel
  • Lampen
  • Dioden
  • Fasern
  • Optische Teile
Garantieverlängerung

Nicht nur unser exklusives Swiss Service Zusatzpaket bietet Ihnen Sicherheit sondern auch unsere Garantieverlängerung. Zugleich zu unserer Gewährleistung von 2 Jahren, können Sie sich zusätzlich gegen Aufpreis weitere 24 Monate Ihre Garantie sichern. Für detaillierte Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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